Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: mei 2026

1. Inleiding

Casual ICT is een onderneming gevestigd in Nederland en de ontwikkelaar van Garage Auto Manager — een softwareproduct beschikbaar als WordPress Plugin en Standalone PHP App. Casual ICT hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

• Het contactformulier op onze website invult
• Per e-mail of telefoon contact met ons opneemt
• Een licentie aanschaft voor de Garage Auto Manager software
• Onze website bezoekt (technische gegevens)

De gegevens die wij verwerken zijn onder meer: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, factuur- en betaalgegevens, IP-adres en websitegedrag (via cookies).

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

• Het afhandelen van je contactverzoek of aanvraag
• Het uitvoeren van een overeenkomst (licentieverstrekking, facturatie)
• Het verlenen van technische ondersteuning
• Het versturen van relevante productinformatie (alleen met toestemming)
• Het naleven van wettelijke verplichtingen (bijv. belastingwetgeving)
• Het verbeteren van onze website en diensten

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst — wanneer je een licentie afneemt
• Gerechtvaardigd belang — voor het afhandelen van contactverzoeken
• Wettelijke verplichting — voor administratieve en fiscale doeleinden
• Toestemming — voor het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Contactformuliergegevens bewaren wij maximaal 2 jaar. Klant- en factuurgegevens worden conform de fiscale bewaarplicht 7 jaar bewaard. Daarna worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen met derden

Casual ICT verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen gegevens delen met:

• Betalingsverwerkers (voor het verwerken van aankopen)
• Hostingproviders (voor het hosten van onze website en licentieserver)
• Boekhoudkundige dienstverleners (voor fiscale verplichtingen)

Met alle verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen dat zij dezelfde mate van beveiliging en vertrouwelijkheid hanteren.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder jouw uitdrukkelijke toestemming. Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Denk hierbij aan versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeveiliging en regelmatige back-ups.

9. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Recht op rectificatie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering — je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking — je kunt verwerking laten beperken
• Recht op bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht op overdraagbaarheid — je kunt je gegevens in een gangbaar formaat opvragen

Om een verzoek in te dienen, stuur een e-mail naar info@casualict.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Klachten

Ben je niet tevreden over de wijze waarop wij met jouw gegevens omgaan? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Casual ICT behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum. Wij raden je aan dit beleid periodiek te raadplegen.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen: