De voorwaarden die van toepassing zijn op alle producten en diensten van Casual ICT.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Casual ICT. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle aanbiedingen van Casual ICT zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en Casual ICT deze bevestigt, of op het moment dat Casual ICT een opdracht uitvoert.
Bij aankoop of abonnement verleent Casual ICT de klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor het gebruik van de software op één installatie, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Het is de klant niet toegestaan om:
Casual ICT biedt de volgende abonnementsvormen aan:
Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Casual ICT gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Casual ICT streeft ernaar de software regelmatig te verbeteren en van updates te voorzien. Bij de eenmalige licentie zijn updates inbegrepen voor een periode van 1 jaar na aankoop. Bij jaarlijkse en maandelijkse abonnementen zijn updates inbegrepen zolang het abonnement actief is. Ondersteuning wordt verleend per e-mail. Casual ICT streeft naar een reactietijd van één werkdag, maar garandeert geen specifieke reactie- of oplostijd.
De software vereist een PHP 8.2+ hostingomgeving. Voor de WordPress Plugin is WordPress 5.8 of hoger vereist. Hosting is niet inbegrepen in de licentie. De klant is zelf verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van een geschikte hostingomgeving en voor het naleven van de technische vereisten.
Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de software, documentatie en overige materialen berusten bij Casual ICT. De klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten zoals beschreven in artikel 4. Niets in deze voorwaarden impliceert een overdracht van intellectuele eigendomsrechten.
Casual ICT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens die voortvloeit uit het gebruik of het niet kunnen gebruiken van de software. De totale aansprakelijkheid van Casual ICT is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant in de afgelopen 12 maanden aan Casual ICT heeft betaald.
Casual ICT garandeert niet dat de software foutloos of ononderbroken zal functioneren. De klant is verantwoordelijk voor het maken van regelmatige back-ups van zijn data.
Maandelijkse abonnementen kunnen op elk moment worden opgezegd per e-mail, met ingang van de volgende betaalperiode. Jaarlijkse abonnementen kunnen worden opgezegd aan het einde van de lopende abonnementsperiode. Bij beëindiging van het abonnement vervalt het recht op updates en ondersteuning. De eerder geïnstalleerde versie van de software mag blijven worden gebruikt, maar ontvangt geen verdere updates.
Casual ICT is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de klant de voorwaarden van deze overeenkomst schendt, in het bijzonder bij misbruik van de licentie.
Omdat de software digitaal van aard is en direct na aankoop beschikbaar wordt gesteld, vervalt het herroepingsrecht op het moment dat de klant de software heeft gedownload of de licentiesleutel heeft ontvangen, mits de klant hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven. Casual ICT behoudt zich het recht voor om in bijzondere gevallen een redelijke oplossing aan te bieden.
Casual ICT verwerkt persoonsgegevens van de klant conform het geldende privacybeleid, te raadplegen op privacy.html. Door gebruik te maken van de diensten van Casual ICT stemt de klant in met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in het privacybeleid.
Casual ICT is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil en het toedoen van Casual ICT, waaronder storingen bij internetproviders, serverstoringen van derden, of andere technische storingen buiten de invloedssfeer van Casual ICT.
Op alle overeenkomsten tussen Casual ICT en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie langs minnelijke weg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Casual ICT behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden tijdig gecommuniceerd via e-mail of via de website. Bij gebruik van de software na de ingangsdatum van gewijzigde voorwaarden stemt de klant in met de nieuwe voorwaarden.